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一封感谢信
2015/4/30 15:42:55   | 来 源:本站原创 | 作 者:镇沅分公司 陈彦濒  点 击:1413

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    4月29日上午,镇沅运输分公司办公室收到一封未注明地址的来信。拆开一看,是一封字体工整的感谢信。
    原来,4月14日上午,一位乘客在客运站托运包裹时丢失了一条黄金手链,被站务员兰裕艳同志拾到后及时归还了前来寻找的失主。
    在信中,失主的女儿对分公司的工作予以高度评价,对客运站的服务态度给予肯定。并感谢兰裕艳同志“想旅客之所想,急旅客之所急”拾金不昧的雷锋精神。
    这封特殊的感谢信承载着旅客对我们的信任和感激,在今后的工作中我们将继续坚持“比旅客满意做得更好”的服务理念,全心全意服务旅客、服务社会、奉献社会,满足旅客多元化需求,展示客运服务的良好形象。

  

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